Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn đăng ký tài khoản tại ta 11, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản như tên, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận
-
1
mã giao dịch và số tiền — không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Dữ liệu duyệt web như địa chỉ IP và loại thiết bị được ghi lại tự động để phát hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản.
-
2
Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực có hiệu lực. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định
-
3
pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và xoá theo lịch lưu giữ nội bộ khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.